Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení zboží a vrácení peněz

1. Úvod

Na www.motor-visor.com je vaše spokojenost naší prioritou. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s vaším nákupem spokojeni, přijímáme vrácení zboží a vracíme peníze v souladu s níže uvedenými podmínkami.

2. Podmínky vrácení zboží

  • Lhůta pro vrácení: Vrácení zboží přijímáme do 14 dnů od data převzetí produktu.
  • Stav produktu: Produkt musí být v novém a nepoužitém stavu, se všemi štítky a v původním obalu.

3. Postup při vrácení zboží

Pro zahájení vrácení zboží postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Kontaktujte nás: Zašlete e-mail na info@motor-visor.com s číslem objednávky a důvodem vrácení.
  2. Vyčkejte na schválení: Obdržíte e-mailem potvrzení s podrobnými pokyny k provedení vrácení zboží.
  3. Odeslání produktu: Zašlete produkt na adresu uvedenou v potvrzovacím e-mailu. Zákazník je odpovědný za náklady na dopravu při vrácení zboží.

4. Náklady na vrácení zboží

  • Zákazník je odpovědný za dopravu při vrácení zboží. Doporučujeme použít doručovací službu s možností sledování zásilky, aby bylo zajištěno bezpečné doručení produktu.

5. Vrácení peněz

Jakmile vrácený produkt obdržíme a zkontrolujeme, e-mailem vás informujeme o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz. V případě schválení bude vrácení peněz zpracováno a částka bude automaticky připsána na váš původní způsob platby, a to v určitém počtu dnů.

6. Výjimky

  • Přilby: Přilby nelze vrátit, s výjimkou případu výrobní vady.
  • Produkty vyrobené na míru nebo na objednávku nelze vrátit.
  • Zboží ve slevě nebo výprodeji nemusí být způsobilé pro vrácení plné částky. Podrobnosti naleznete v popisu produktu.

7. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad vrácení zboží a vrácení peněz, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu info@motor-visor.com.


Děkujeme vám za pochopení a spolupráci. Jsme tu proto, abychom zajistili, že váš nákup na www.motor-visor.com bude vždy pozitivním zážitkem.